شبابيكحذف حسابك
يمكنك طلب حذف حساب شبابيك الخاص بك والبيانات المرتبطة به في أي وقت، بإحدى الطريقتين التاليتين.
من داخل التطبيق
افتح شبابيك، ثم انتقل إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب وأكّد.
عبر البريد الإلكتروني
أو راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك واطلب حذف حسابك:
ما الذي سيُحذف
حسابك وجميع البيانات المرتبطة به، بما في ذلك:
- حسابك وهوية تسجيل الدخول
- رصيد عملاتك والحزم التي تمتلكها
- أي رسائل دعم أرسلتها إلينا
فترة السماح
عند طلب الحذف، يُعطَّل تسجيل دخولك فورًا، ويُحذف حسابك وبياناتك نهائيًا بعد ٣ أشهر. إذا حدث ذلك عن طريق الخطأ، تواصل معنا خلال هذه المدة وسنعيد تفعيل حسابك.